甲壳虫是大众旗下经典双门紧凑级轿车,目前以进口的方式引入国内市场。网通社从国家质检总局缺陷产品管理中心了解到,部分甲壳虫由于软件设码问题,仪表盘中制动力分配系统及胎压监测系统报警提示功能失效,存在安全隐患。此次,共有641辆车受到影响。
本次召回范围内的车辆由于软件设码问题,仪表盘中制动力分配系统(EBV)及胎压监测系统(TPMS)的部分报警提示功能失效,用户无法得知车辆的相关系统是否存在异常,增加车辆事故风险,存在安全隐患。
对于此次召回事件的相关信息,网通社以消费者的身份致电大众(中国)客户服务中心官方400服务热线并进行咨询。对方表示:已收到厂商召回通知,甲壳虫的召回将于即日起启动;同时,也可拨打官方客户服务热线,并提供车辆的车架号,以确认车辆是否涉及此次召回。
网通社还咨询授权经销商,询问车辆召回计划的实施情况。部分客服人员表示:目前针对的召回公告,我们即将实施,已有安全隐患的解决方案,大众汽车(中国)销售有限公司将通过授权经销商免费为召回范围内车辆仪表盘重新进行软件设码,以消除安全隐患。(图/文 网通社 石瑞)
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