大捷龙是克莱斯勒旗下MPV产品,目前以进口的方式引入国内市场。网通社从国家质检总局了解到,部分大捷龙因右前下控制臂球头与转向节的夹紧螺栓固定不紧,可能使球头脱出,失去转向控制,增加无预警碰撞的风险,存在安全隐患。此次,共有471辆车受到影响。
本次召回范围内车辆,因右前下控制臂球头与转向节的夹紧螺栓固定不紧,可能使球头从转向节中脱出,造成车辆失去转向控制,增加无预警碰撞的风险,存在安全隐患。
对于此次召回事件的相关信息,网通社以消费者的身份致电克莱斯勒(中国)客户服务中心官方400服务热线并进行咨询。对方表示:已收到厂商召回通知,大捷龙的召回将于即日起启动;同时,也可拨打官方客户服务热线,并提供车辆的车架号,以确认车辆是否涉及此次召回。
网通社还咨询授权经销商,询问车辆召回计划的实施情况。部分客服人员表示:目前针对的召回公告,我们即将实施,已有安全隐患的解决方案,克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将免费为召回范围内车辆更换更大尺寸的夹紧螺栓;同时检查右前转向节及下控制臂是否受损,如果受损也予以更换,以消除安全隐患。(图/文 网通社 周岳)
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