长安欧尚X7上市售价7.77-11.77万元 重产品更重服务

　　11月29日，长安欧尚X7正式上市，此次推出自动挡+手动挡共6款车型，官方指导价7.77-11.77万元。同时，推出购车无忧和用车无忧计划：2项无忧、5大免费、8重豪礼；承诺价格透明、交付标准化、品质保障、快速响应、服务专业。

　　当下，连续下滑的新车销量数据提示国内车市进入了“寒冬”。而另一方面，有数据显示，2018年中国乘用车再购用户占比升至49.55%，直逼50%，预计2021-2022年再购占比有望突破60%，再购数据远超新购数据，车市将快速进入“存量主导”时代。业界估算，按6年一置换，每年置换需求最多可达1300万辆，市场潜力巨大，争夺增换购市场的老用户将是车企的必经之战。在新市场环境下，把握用户更需要企业在产品力和服务“两手强”。

　　长安欧尚汽车和长安汽车(000625,股吧)是长安集团自主乘用车业务向上发展的两翼，作为“第三次创业——创新创业计划”的重要支撑力量，长安欧尚汽车依托长安汽车六国九地的全球研发布局、领跑行业的开发验证体系（CA-PDS、CA-TVS）、全球领先的精益制造能力和供应体系、超越合资品牌的质量保证体系、国内最严苛的试验验证体系，以及长安欧尚专属的日本横滨设计中心，为产品提供品质保障。

　　长安欧尚X7采用“仿生自然”设计理念，以行云之迹美学车身、太空漆面、暗骨格栅、唤醒式LED灯组等打造精品SUV高品质外观，获得国际CMF设计奖。

　　新车超长轴距达到2780mm，创造自由舒展空间。座舱360°软包呵护，采用全包覆超纤维太空皮质座椅，面料厚度达到8mm，长途驾驶不易疲劳。

　　长安欧尚X7定价10万级区间，却为用户匹配15万级的智能配置，满足用户3.0时代对车辆智能、便捷的科技新要求。新车搭载开放式OnStyle2.0欧尚智能网联系统，配备全方位超高清“千里眼”远程视频系统。特别定制的“太空珍藏选装包”，集成行业领先的APA5.0一键全自动泊车系统、同级独有人脸识别系统等功能为一体。

　　新车搭载蓝鲸动力系统，1.5TGDI发动机荣膺“中国心”十佳发动机，是长安汽车多款明星车型同款发动机，在1450rpm，达到265N·m的最大扭矩，在5500rpm，达到131kW的最大功率。

　　新车全系标配集成式车身电子稳定系统、P档自动驻车、全车LED灯组、悬浮式彩色触控大屏，配置ABS+EBD+TCS等十大安全系统，采用目前最高等级的车高强刚环形车身设计，高强钢占比达75%，对乘客安全周全考虑。

　　汽车“存量时代”，经营好客户是关键。长安欧尚汽车在服务上进行了诸多创新。

　　长安欧尚汽车依托长安汽车批量化采购模式、平台化产品开发、精益化智能管理，在提供高品质产品的同时，实现对成本有效的控制，将更多的实惠让渡给客户。

　　长安欧尚X7在预售阶段就推出了首开行业先河的“双免”政策，即终身全国免费真质保、终身全国免费基础保养，解决客户用车的后顾之忧。

　　长安欧尚汽车“双免”的具体内容包括，全车99.9%零部件终身质保，不设期限，不限里程，全国授权4S店通用。这样大度的让利底气得益于两个方面：一，长安欧尚X7依托大长安体系全力打造的精品品质，具备这样的实力和底气；二，长安欧尚X7一切供应商、原材料均与长安汽车共享，成本管控能力国内领先。

　　同时，长安欧尚汽车借鉴Costco（开市客），首创行业尊崇会员制，为客户获益最大化负责，牢把新老客户。

　　Costco（开市客）经营宗旨是以会员制为客户省钱，会员费以外的利润一律不赚，因此，它的商品毛利能做到最低，远比一般的零售商低得多，也比折扣连锁超市低。该模式几十年来大获成功，如今Costco在全球拥有超过9000万人次的付费会员。

　　长安欧尚汽车推出会员制，客户成为白金会员，就可享受包括终身免费基础保养、终身免费真质保（99.9%零部件）、终身免费基础流量、维修保养VIP专属通道等在内的“5项免费+贴心5礼”用车无忧计划。

　　另外，长安欧尚汽车在行业内首推“客户管家”模式，从客户与长安欧尚汽车接触的那一刻，就将服务贯穿客户的“选、购、用、修、换”全用车生命周期，成为时刻在客户身边的“管家”，贴心服务质量更高。

　　欧尚Style APP更是与客户交流的全开放式线上圈层平台，不仅可以交流用车经验，也可以拓展社交圈、结交志同道合朋友。目前注册量超过300万，线上客户自发形成了92个车友圈。平台成为产品之外，打动客户的利器之一。