新浪科技讯 7月26日上午消息,极狐汽车在官微发布《关于杭州车辆“过火”事件的说明》,对媒体报道的车辆自燃一事进行回应。
声明称,现场未造成人员伤亡,火情扑灭后,车辆动力电池未发现异常,无燃烧迹象。火情原因消防部门正在调查。
极狐还称,在事故处理过程中,由于工作人员不当的处理行为,给车主和广大关心极狐的朋友带来了非常不好的感受,极狐汽车在此表示真诚的歉意,我们将加强内部管理和培训,坚决杜绝此类不当行为的再次发生。
据此前媒体报道,有用户表示,新买2个月的极狐汽车正常行驶过程中发生自燃,厂家员工到场后第一件事情就是开始拆车标、拆内部件。
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