代驾过程中车辆被刮擦后如何处理？这种情况下应该采取哪些措施？

代驾时车辆发生刮擦，以下是您应采取的正确处理措施

在代驾服务过程中，如果不幸遭遇车辆刮擦，保持冷静并采取正确的应对步骤至关重要。

首先，确保现场安全。立即打开危险警示灯（双闪），将车辆移至安全且不妨碍交通的位置。如果车辆无法移动，要在车辆后方适当距离处放置警示标志，以避免发生二次事故。

接下来，迅速收集证据。使用手机拍照，记录刮擦的部位、车辆的位置、道路状况、交通标志标线等相关情况。拍照时要注意多角度拍摄，包括远景、近景和特写，以便清晰呈现事故全貌。

然后，与代驾司机进行沟通。明确了解事故发生的经过和原因，查看代驾司机的相关证件和资质，如驾驶证、代驾服务协议等。

及时联系代驾平台。向平台报告事故情况，提供详细的事故信息和证据照片。平台通常会有相应的处理流程和保险机制。

同时，拨打报警电话。交警到达现场后，会对事故进行勘查和认定，出具事故责任认定书。这是后续处理事故和保险理赔的重要依据。

联系自己车辆的保险公司。向保险公司报案，告知事故的大致情况。保险公司会根据事故责任和保险条款，指导您进行理赔流程。

在等待处理过程中，不要随意承认责任或与对方私下达成赔偿协议。一切以交警的事故认定和保险公司的定损为准。

下面用表格形式为您总结一下代驾车辆刮擦后的处理要点：

总之，代驾过程中车辆刮擦虽然是一件麻烦事，但只要按照正确的流程和方法处理，就能最大程度地保障自己的合法权益，减少损失。

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