汽车“坐”着火车跑 返乡出游更轻松

新春将至，2026年春运中铁特货推出的汽车托运服务，让“人乘高铁，车‘坐’火车”成为新疆春运的全新风景线，精准回应了群众从“走得了”到“走得好”的出行需求，让返乡与出游的路途更轻松惬意。

汽车托运的推出，精准破解了边疆群众的出行难题。新疆地域辽阔，跨区域返乡、自驾游的路途动辄数百甚至上千公里，长途自驾耗时费力，携带行李特产更让不少人倍感奔波疲惫。聚焦在疆创业、务工和旅游人群的核心需求，新疆铁路部门与中铁特货深化协同合作，在西南、华中、华东等热门方向加密开行汽车托运专列，打造“人车分运、各自抵达”的便捷出行方式。车主仅需线上完成下单、支付，即可轻松办理托运手续，告别长途自驾的疲惫，让春运幸福感持续升温。

便捷体验的背后，是铁路部门实打实的服务升级与效率提升。为让汽车托运更高效、更顺畅，新疆铁路部门持续优化运输组织流程，客户线上提报需求后，工作人员根据发运流向配置空车、组织车辆入线；同时完善货场场地布局，设置专用交车区、验车区、待装区，强化公铁短驳运输衔接，实现汽车进场“即到即验、即验即装”，最大限度减少等待时间。从今年1月初至今，当地已完成自驾车托运5723辆，这一数据正是铁路部门精准对接需求、提升作业效率的有力证明。每一处流程优化，每一个细节打磨，让便民服务落地更有力度。

汽车“坐”火车，看似是春运出行方式的小小改变，实则是铁路服务从“保畅通”到“优体验”的暖心进阶。春运的底色是民生，从硬核科技赋能站台安全，到精细化服务适配群众多元需求，铁路部门始终围绕百姓出行的痛点、难点不断创新。在新疆，一趟趟汽车托运专列与飞驰的高铁相辅相成，既让返乡的人少了奔波之苦，也让出游的人多了选择之利，激活了边疆春运的出行活力，让流动的中国更有温度。

一辆辆被托运的汽车，载着人们对家的期盼、对旅途的憧憬；一趟趟飞驰的列车，向着家的方向、向着心仪的目的地一路前行。汽车“坐”着火车跑的春运新场景，是铁路部门践行民生服务的生动体现，也让这个新春，因贴心的服务更显温暖，因便捷的出行更有滋味。相信随着铁路服务的持续升级，会有更多暖心的出行方式涌现，让每一段归途都满是舒心，每一次出行都满是欢喜，让流动的中国更有温度、更具活力。（马喜 焦雅玲）

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