凤凰网科技讯(编辑/宋淑美) 11月6日,广汽丰田在官方微博发布防诈提醒,并转发丰田汽车(中国)投资有限公司严正声明称,近期有不法分子冒用“丰田中国”名义,向部分车主发送虚假召回通知,以所谓“高田气囊召回”为由诱导用户点击陌生链接或扫描二维码,相关信息并非丰田官方发布。

丰田中国表示,诈骗信息中的“召回通知文件”“官网入口”及印章图案等内容均为伪造。不法分子可能通过虚假页面套取车主姓名、车辆信息、银行卡号、密码及验证码,或以领取补偿、办理召回为名要求用户转账和缴费。
据《每日经济新闻》报道,已有多名车主收到类似短信或境外来电。部分诈骗信息能够准确列出车主姓名、车型、车牌号甚至车辆识别代码,提高了骗局的迷惑性。诈骗人员还可能以“逾期取消质保”“限时领取补偿”等话术催促车主操作。
丰田中国强调,公司始终按照客户至上的原则开展车辆召回,相关检查、维修及零部件更换均免费,不会通过不明链接要求车主支付所谓召回办理费用,也不会索取银行卡密码、短信验证码等敏感信息。
车主可通过丰田中国、雷克萨斯、一汽丰田及广汽丰田官方网站、官方App或客户服务中心查询车辆召回信息。广汽丰田同时提醒,收到可疑通知后不要点击陌生链接、扫描来源不明的二维码或提交个人及车辆资料,应先通过官方渠道核验。
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