新车首保,店方会主动联系车主吗?
在新车购买后的首保阶段,店方是否会主动联系车主的情况并不是绝对一致的。这取决于多个因素,包括汽车品牌、经销商的服务政策以及销售过程中的约定等。
一些知名品牌和大型经销商通常会建立完善的客户服务体系,他们会通过电话、短信或者邮件等方式,主动提醒车主新车即将达到首保里程或时间,并告知车主首保的相关事宜。
然而,也有部分经销商可能由于客户数量众多、管理不够精细等原因,未能做到主动联系车主。所以,作为车主,自己也需要对新车的首保时间和里程有清晰的了解,以免错过最佳的保养时机。
新车首保的注意事项
首保对于新车来说至关重要,以下是一些需要注意的方面:
1. 保养时间和里程:不同车型的首保时间和里程可能有所不同。一般来说,新车行驶 3000 - 5000 公里或者 3 - 6 个月(以先到者为准)就需要进行首保。车主需要仔细查看车辆的使用手册,明确自己车辆的首保要求。
2. 携带相关资料:前往 4S 店进行首保时,要带上购车发票、车辆行驶证、保养手册等相关资料。
3. 预约服务:为了避免等待时间过长,建议提前与经销商预约首保时间。
4. 监督保养过程:在首保时,车主可以在一旁观察,了解车辆的保养情况。
5. 了解保养项目:首保的项目通常包括更换机油、机油滤清器,检查车辆的各项部件,如轮胎、刹车系统、灯光等。
6. 注意免费项目和收费项目:首保通常是免费的,但要注意有些经销商可能会推荐一些额外的收费项目,车主需要根据车辆的实际情况和自身需求来决定是否选择。
下面是一个关于首保常见项目的表格:
| 保养项目 | 说明 |
|---|---|
| 更换机油 | 新机油能有效保护发动机,减少磨损 |
| 更换机油滤清器 | 过滤机油中的杂质 |
| 车辆检查 | 包括轮胎气压、刹车系统、底盘等 |
| 紧固螺丝 | 确保车辆各部件连接牢固 |
| 补充各种油液 | 如制动液、冷却液等 |
总之,新车首保是车辆保养的重要环节,车主需要重视并做好相关准备,以确保车辆的良好性能和使用寿命。
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