车停在小区被撞后，如何进行理赔？理赔过程中有哪些关键步骤？

当车辆在小区停放时遭遇碰撞，以下是详细的理赔流程及关键步骤：

首先，要保持现场的完整性。在发现车辆被撞后，切勿随意移动车辆，尽可能保留事故现场的原始状态。这对于后续的责任认定和理赔处理至关重要。

接下来，立即进行报案。联系自己车辆所投保的保险公司，向客服人员详细说明事故情况，包括事故发生的时间、地点、车辆受损情况等。

同时，寻找事故的相关证据。可以通过小区的监控录像、周围目击证人的联系方式等，为后续的理赔提供有力支持。

在等待保险公司定损员到达现场之前，自己可以对车辆的受损情况进行拍照，从多个角度拍摄，包括整体外观、受损部位的特写等。

保险公司定损员到达后，会对车辆的损失进行评估和定损。此时，您需要积极配合定损员的工作，提供准确的信息和相关证据。

如果小区内存在物业管理方，应及时与物业沟通，了解他们对于此次事故的责任和可能提供的协助。

下面是一个理赔关键步骤的表格展示：

在理赔过程中，还需要注意以下几点：

要确保自己的保险在有效期内，并且所购买的保险险种包含了车辆停放受损的赔偿范围。

对于定损结果，如果您认为不合理，可以与保险公司进行协商，或者申请第三方评估机构进行重新评估。

在整个理赔过程中，要保存好所有与事故和理赔相关的文件和资料，如报案记录、定损单、维修发票等。

最后，按照保险公司的要求完成理赔手续，等待赔偿款项的到账。

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