对方车全责时如何处理事故？事故处理流程和索赔方式有哪些？

在遭遇对方车辆全责的交通事故时，正确的处理方式至关重要，以下为您详细介绍事故处理流程和索赔方式。

首先，保持冷静，确保现场安全。在事故发生后，立即打开危险警示灯，将车辆移至安全区域，避免造成二次事故。如果有人员受伤，应第一时间拨打 120 急救电话。

接下来，及时报警。拨打 122 交通事故报警电话，向警方详细说明事故发生的时间、地点、经过和双方车辆及人员的情况。警方到达现场后，会进行勘查和责任认定。

同时，要收集现场证据。可以使用手机拍摄事故现场的照片，包括车辆碰撞部位、事故现场全景、交通标志标线、双方车辆牌照等。这些照片将有助于后续的事故处理和索赔。

交换双方信息。向对方索要驾驶证、行驶证、保险凭证等相关证件的复印件，并记录对方的姓名、联系方式、车牌号码、保险公司名称等信息。

联系自己的保险公司。虽然对方全责，但仍需向自己的保险公司报案，以便在后续的处理过程中获得必要的协助和指导。

等待交警出具事故认定书。交警会根据现场勘查和双方陈述，出具事故认定书，明确事故责任。如果对事故认定书有异议，应在规定时间内申请复核。

进行车辆定损。在交警处理完事故后，双方可以共同前往责任方的保险公司指定的定损点进行车辆定损，或者由保险公司安排定损人员到现场定损。定损结果将作为车辆维修费用的依据。

车辆维修。根据定损结果，选择合适的维修厂进行车辆维修。在维修过程中，要保存好维修发票和维修清单等相关凭证。

索赔。车辆维修完成后，携带事故认定书、维修发票、维修清单、驾驶证、行驶证、保险凭证等相关材料，向对方保险公司提出索赔。如果对方拒绝赔偿或赔偿不合理，可以通过法律途径维护自己的合法权益。

下面用表格的形式为您总结一下事故处理和索赔的关键步骤：

|步骤|详情| |----|----| |确保现场安全|打开危险警示灯，将车辆移至安全区域| |报警|拨打 122 说明事故情况| |收集证据|拍摄事故现场照片| |交换信息|索要对方相关证件复印件，记录信息| |联系自己保险公司|报案获取协助和指导| |等待事故认定书|如有异议及时申请复核| |车辆定损|前往指定定损点或等待定损人员| |车辆维修|选择维修厂，保存相关凭证| |索赔|携带材料向对方保险公司索赔|

总之，在处理对方全责的交通事故时，要保持冷静，按照正确的流程和方法进行处理，维护自己的合法权益。

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