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汽车三包规定6年后再次征集意见 三包期拟不低于两年

汽车三包

汽车产品“三包”制度指的是家用汽车产品的修理、更换和退货责任规定,实行谁销售谁负责三包的原则。[详细]

汽车三包与召回的区别

从表面上看,汽车召回和“三包”都是为了解决汽车出现的质量问题,维护消费者的合法权益。但就问题的性质、法律依据、对象、范围和解决方式是有区别的。[详细]

    早在2004年底就对外征集过意见的汽车“三包”规定终于又有了新进展。[详细][评论]

消协建言三包:故障两次没修好应退换车

    建议同一主要零部件只要累计修理或者更换两次仍不能正常使用的,销售者都应当负责更换或者退货。[详细]

汽车三包引发热议 有望3·15前后出台

[建议厂商负责三包][不宜仓促出台][中汽协:先试点再推广]

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调查

1.您购买使用汽车是否遇到下面问题
新买的车辆存在质量问题,经销商推卸责任
经销商没有详细解释售后服务,出问题就否认服务承诺
车辆频繁出问题,经销商只修不换
车辆出现问题,维修期间不提供备用车或补偿
没遇到
2.您觉得此次三包规定能否顺利出台
说不好
  

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加价售车或合法
加价售车或合法 消费者伤不起
新规亮点

整车三包有效期应不低于2年或4万公里
    整车三包有效期应不低于2年或者40000公里,以先达到者为准。主要总成和系统的质量担保期应不低于3年或者60000公里,以先达到者为准。[详细]

购车30日内现安全质量问题可退
     车辆购买30日内,因质量问题出现车身开裂、制动或转向系统失效、燃油泄漏等严重安全性能故障时,消费者可以选择退货、更换、修理。要求退货的,销售商应负责免费退货。[详细]

三包修理的零件应由制造商提供
    修理商应严格执行修理用零部件的进货检查验收制度。修理商用于三包修理的零部件应当是制造商提供或认可,并检验合格的原装零部件,其质量标准应不低于家用汽车产品生产装配线上的产品。 [详细]

三方有话说
   长达7年的时间,说了那么多次的汽车“三包”政策终究是没来。有人说,这就好像是国家质检总局在讲一个“狼来了”的笑话。问题是,在“狼来了”这个知名的寓言故事中,最后狼真的来了,可是“汽车三包”呢?到底还来不来? [详细]

汽车三包

车主不得不说

    有了法规,从制造商开始就会制造尽量避免碰触三包法规的商品出来;购买这种商品,不需要与销售商讨论汽车质保方面的问题,法规上面已经有了,就算有销售商销售的商品出现问题,我们也有法可依。[详细]

汽车三包

厂家有话说

    汽车三包规定7年多来一直未能出台,其实背后也有很多复杂的因素。毕竟汽车问题涉及厂商、经销商和消费者多方利益,而且当汽车发生质量问题时缺乏一个客观公正的第三方机构。[详细]

汽车三包

经销商有很多话说

    如果真要推行汽车三包也不会是大家对其他商品理解的那种三包,因为汽车和一般的商品有很大的不同,牵涉很多零部件、原材料、技术含量,而用车环境、车主操作习惯对车也有很大影响。 [详细]

等待历程
  2004年12月30日《家用汽车产品修理更换退货责任规定(草案)》于2004年12月30日向社会公开征求意见。
  2005年9月16日中汽协秘书长张伯顺说,汽车“三包”触及的利益层面太多,很难顺利出台。
  2007年3月国家质检总局质量管理司副司长王立昕透露,有关各方在许多关键性的问题上已基本达成一致。
  2009年3月9日媒体报道,质检部门将加快《汽车三包规定》的修订。
  2010年7月国家质检总局发布《汽车产品召回监督管理条例》征求意见稿。但其正式颁布实施同样难产。
  2010年12月中国质量认证中心产品三处处长谢鹏鸿透露,“三包”政策正在着手制定可操作的细则规范。
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